個人情報保護方針

懐石工房「柳生」を運営する有限会社柳生では、お客様の個人情報を保護することが事業活動の基本であるとともに社会的責務であると考え、次のように個人情報保護方針を定め、従業員に周知徹底し、お客様の個人情報の保護に努めて参ります。

1.個人情報の収集・利用及び提供

懐石工房「柳生」ウェブサイトでは個人情報の収集・利用及び提供は、正当な事業活動の範囲で行います。個人情報の収集・利用及び提供のルールを「個人情報保護規程(コンプライアンス・プログラム)」に定め、これを遵守します。

(1) 個人情報の収集について

懐石工房「柳生」ウェブサイトでは、お客様より利用のお問い合わせ、各種研修・セミナーの参加お申込、その他提供するサービスに関するお手続き等におきまして、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、お勤め先、代金等の決済に必要な口座情報等の個人情報をご申告もしくは申込書等にご記入いただいております。
また、各種アンケートの記入にご協力いただく場合があります。

(2) 個人情報の利用目的について

懐石工房「柳生」ウェブサイトでは、お客様より収集した個人情報を次の目的に利用いたします。
 ・お客様への情報・サービスの提供
 ・営業上の特別にお知らせすべき事項に関するご連絡
 ・万一お客様が急病や怪我をされたときのご家族もしくは医療機関への連絡
 ・傷害保険を適用する場合の保険会社への通知など

懐石工房「柳生」ウェブサイトではお客様の個人情報を上記の目的以外には使用いたしません。また、アンケートにご記入いただきます内容は、効率的な業務運営、より皆様に喜ばれるプログラムサービスのご提供を行うため統計的にのみ処理をし、個人を特定可能な状態で第三者に開示もしくは提供することはありません。

(3) 個人情報の共同利用について

前項の目的の達成に必要な範囲で、提携企業を含む外部企業に個人情報を開示し業務を委託します。業務委託先に対して個人情報の保護を求め、充分に考慮した上で委託先を選定し、個人情報の取り扱いについては機密保持契約を締結いたします。

2.個人情報への不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩の対策

個人情報の正確性及び安全性を確保するための安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・改ざん・漏洩の防止に努めます。

3.個人情報の開示・訂正・利用停止

自己情報の開示、訂正・削除、または利用・提供の停止を求められたときは、法令に従い、遅滞なく必要となる措置を講じます。

4.法令及びその他の規範の遵守

前各項の他個人情報の取扱いにおいては、関係する法令を遵守します。また、コンプライアンス・プログラムを上記の法令及びガイドラインに適合させます。

5.コンプライアンス・プログラムの継続的改善

コンプライアンス・プログラムを定期的に見直し、継続的な維持改善に努めます。


個人情報に関するご意見・ご質問は、お問い合わせより受け付けております。